Seller Autotoot
Autotoot ID

Введите номер телефона

Код придет в виде СМС на указанный номер.

Номер телефона (+7)

Введите код

Код отправлен в виде СМС на указаный номер.

Вход по почте

Только для зарегистрированных пользователей.

Почта
Пароль

Регистрация

Заполните данные организации и контактного лица.

Наименование организации
ИНН организации
ФИО контактного лица
Email адрес контактного лица
Номер телефона контактного лица

Регистрация прошла успешно

Ожидайте подтверждение профиля. Вам придет SMS и email уведомление с логином и паролем для входа.

Мы используем персональные данные только для работы личного кабинета, авторизации, связи с пользователем и исполнения обязательств по сервису.

Какие данные используются

  • данные организации: название и ИНН;
  • контактные данные: ФИО, телефон и email;
  • данные профиля поставщиков и загруженные прайс-листы.

Для чего это нужно

Данные нужны для создания профиля, подтверждения входа, обработки прайс-листов, технической поддержки и уведомлений по работе сервиса.

Защита и хранение

Доступ к данным ограничен правами пользователей. Пароли хранятся в виде хешей, а служебные операции записываются в журнал ошибок без передачи данных в интерфейс.

Настоящий документ определяет условия предоставления доступа к сервису Seller Autotoot.

Предмет оферты

Сервис предоставляет пользователю инструменты для работы с поставщиками, прайс-листами и сформированными каталогами в рамках доступного ему личного кабинета.

Использование сервиса

Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации, сохранять конфиденциальность данных для входа и использовать сервис в соответствии с его назначением.

Данные и материалы

Пользователь несёт ответственность за сведения, прайс-листы и иные материалы, которые он загружает в сервис. Обработка персональных данных выполняется на условиях, указанных в разделе «Обработка персональных данных».

Изменение условий

Администрация сервиса вправе обновлять условия работы сервиса. Актуальная редакция публикуется в личном кабинете.

Поиск в помощи

По этому запросу ничего не найдено. Попробуйте другое слово.

Поставщики

Что такое поставщики

Список поставщиков

Как подключить поставщика Варианты загрузки прайс-листа Статусы, таблица и действия

Что такое поставщики

Поставщик — это сохранённая настройка прайс-листа. В ней хранится, откуда брать файл, какие колонки в нём использовать и какой срок доставки ставить по умолчанию.

У одного поставщика может быть один способ получения прайса: ссылка, файл с компьютера или почта. После сохранения система обновляет предложения этого поставщика по выбранному способу.

Как подключить поставщика

  1. Откройте «Поставщики» и нажмите «Добавить поставщика».
  2. Введите понятное название и срок доставки по умолчанию в днях.
  3. Выберите вариант загрузки и загрузите прайс.
  4. В сопоставлении укажите колонки с названием, артикулом, брендом, остатком и ценой. Срок доставки можно указать отдельной колонкой, если он есть в файле.
  5. Нажмите «Сохранить». Новый поставщик появится в таблице со статусом «Ожидает».

Варианты загрузки прайс-листа

По ссылке. Вставьте адрес, который дал поставщик, и нажмите «Загрузить». Этот вариант подходит, когда прайс регулярно обновляется по одной и той же ссылке.

С компьютера. Выберите актуальный файл на устройстве. Его нужно будет выбрать снова при следующем обновлении прайса.

Из почты (IMAP). Заполните данные почтового ящика, проверьте подключение и выберите папку. При необходимости укажите отправителя, тему или название файла, чтобы брать только нужное письмо. Можно искать только непрочитанные письма, помечать письмо прочитанным или удалять его после загрузки.

Поддерживаются CSV, XLS, XLSX, а также XML в формате Yandex или Google Merchant. После загрузки проверьте строку заголовков, сопоставьте обязательные колонки и сохраните поставщика.

Статусы, таблица и действия

Статус показывает, на каком этапе находится последний загруженный прайс.

СтатусЧто это значитЧто делать
ОжидаетФайл сохранён и ждёт обработки.Ничего делать не нужно.
ЗагружаетсяСистема читает файл и обновляет предложения.Дождитесь завершения.
ЗагруженПрайс успешно обработан и участвует в подборе предложений.Ничего делать не нужно.
ОшибкаОшибка загрузки. Необходимо проверить настройку и загрузку прайс-листа.Исправьте источник или сопоставление колонок и сохраните поставщика.

Что показывают колонки таблицы. Активность включает или выключает поставщика. Дата добавления и дата изменения показывают, когда он был создан и когда настройки менялись последний раз. Источник показывает выбранный способ загрузки. Срок доставки показывает «Из файла», если в сопоставлении выбрана колонка срока; иначе показывается срок по умолчанию. «Всего — Загружено» — сколько строк найдено в файле и сколько предложений удалось использовать.

Действия. В строке поставщика доступны просмотр, редактирование и удаление — набор зависит от ваших прав. При выключении поставщик не участвует в подборе предложений. После редактирования или повторной загрузки прайса поставщик снова перейдёт в статус «Ожидает».

Перед обращением

Проверьте, что проблема повторяется после обновления страницы. Для прайсов также проверьте формат файла, доступность ссылки и сопоставление колонок.

Что указать в обращении

Опишите последовательность действий, приложите текст ошибки и, если возможно, снимок экрана. Для поставщика укажите его наименование.

Срок ответа

Обращения обрабатываются в рабочее время. Критичные ошибки, которые блокируют работу кабинета, рассматриваются в приоритетном порядке.